Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 19. Juni 2024

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Alpine Abenteuer Schweiz sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website und Services stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist die Nutzung unserer Website und Services untersagt.

2. Anbieter und Betreiber

Anbieter der Website und der alpinen Services ist Alpine Abenteuer Schweiz, ein Unternehmen, das sich auf professionelle Bergführung und alpine Aktivitäten in der Schweiz spezialisiert hat. Alle Bergführer verfügen über entsprechende Zertifizierungen (UIAGM/IVBV) und sind berechtigt, alpine Führungen durchzuführen.

3. Website-Nutzung

3.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen unsere Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Dies umfasst das Betrachten von Inhalten, das Anfordern von Informationen über unsere Services und das Buchen von alpinen Aktivitäten für Ihren persönlichen Gebrauch.

3.2 Verbotene Aktivitäten

Bei der Nutzung unserer Website sind folgende Aktivitäten untersagt:

• Verwendung der Website für rechtswidrige Zwecke
• Übertragung oder Verbreitung von Viren oder schädlicher Software
• Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Netzwerke
• Sammeln von E-Mail-Adressen oder anderen Benutzerdaten
• Störung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website
• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
• Kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung

4. Alpine Services und Buchungen

4.1 Buchungsverfahren

Buchungen für alpine Aktivitäten können über unsere Website oder direkte Kontaktaufnahme erfolgen. Eine Buchung ist erst nach unserer schriftlichen Bestätigung und Eingang einer eventuell erforderlichen Anzahlung verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4.2 Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren alpinen Aktivitäten erfordert angemessene körperliche Fitness und Gesundheit. Teilnehmer müssen wahrheitsgemäß über ihren Gesundheitszustand, relevante medizinische Bedingungen und ihre Bergsteiger-Erfahrung informieren. Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

4.3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor, wobei bereits bestätigte Buchungen zu den ursprünglich vereinbarten Preisen durchgeführt werden. Zahlungen sind entsprechend den in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen zu leisten.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die Stornierungskosten richten sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung vor dem geplanten Aktivitätstermin. Bei Stornierungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände kann eine kulante Regelung gefunden werden.

5.2 Absage durch Alpine Abenteuer Schweiz

Wir behalten uns das Recht vor, Aktivitäten aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen, Sicherheitsbedenken oder unzureichender Teilnehmerzahl abzusagen. In solchen Fällen bieten wir Alternativtermine an oder erstatten gezahlte Beträge vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Haftung und Risiken

6.1 Inherente Risiken alpiner Aktivitäten

Alpine Aktivitäten beinhalten naturbedingte Risiken, die auch bei professioneller Führung und Beachtung aller Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Dazu gehören Steinschlag, Wetterumschwünge, Unfälle beim Klettern oder Wandern, sowie andere unvorhersehbare Ereignisse. Teilnehmer nehmen bewusst und eigenverantwortlich an diesen Aktivitäten teil.

6.2 Haftungsausschluss

Die Haftung von Alpine Abenteuer Schweiz ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens. Die Haftung für Personenschäden bleibt hiervon unberührt. Teilnehmer sind verpflichtet, eine angemessene Unfall- und Haftpflichtversicherung abzuschließen.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Urheberrechte

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

7.2 Markenrechte

"Alpine Abenteuer Schweiz" und zugehörige Logos sind Marken von Alpine Abenteuer Schweiz. Die Verwendung unserer Marken ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Datenverarbeitung entsprechend unserer Datenschutzerklärung zu.

9. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Website, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere Umstände können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Ansprüche aufgrund von Nichtverfügbarkeit bestehen nicht.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte. Die Nutzung verlinkter Websites erfolgt auf eigene Verantwortung.

11. Wetter- und Sicherheitsbedingungen

Alpine Aktivitäten sind stark witterungsabhängig. Unsere Bergführer treffen alle Entscheidungen bezüglich Durchführung, Routenwahl oder Abbruch von Aktivitäten ausschließlich nach Sicherheitsgesichtspunkten. Diese Entscheidungen sind für alle Teilnehmer bindend und nicht verhandelbar. Die Sicherheit hat immer oberste Priorität.

12. Ausrüstung und Vorbereitung

Teilnehmer sind verpflichtet, die empfohlene Ausrüstung mitzubringen und sich angemessen auf die Aktivität vorzubereiten. Unzureichende Ausrüstung oder Vorbereitung kann zum Ausschluss von der Aktivität führen, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung besteht. Wir stellen bestimmte Sicherheitsausrüstung zur Verfügung, persönliche Ausrüstung muss jedoch selbst mitgebracht werden.

13. Verhalten während der Aktivitäten

Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Bergführer Folge zu leisten und sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern, der Natur und lokalen Gemeinschaften zu verhalten. Störendes oder gefährliches Verhalten kann zum sofortigen Ausschluss von der Aktivität führen. Der Konsum von Alkohol oder anderen bewusstseinsverändernden Substanzen vor oder während alpiner Aktivitäten ist strikt untersagt.

14. Umweltschutz und Nachhaltigkeit

Alle Teilnehmer verpflichten sich zur Einhaltung der "Leave No Trace"-Prinzipien und zum respektvollen Umgang mit der alpinen Umwelt. Dies umfasst die ordnungsgemäße Entsorgung von Abfällen, das Respektieren von Wildtieren und Vegetation sowie die Minimierung des ökologischen Fußabdrucks.

15. Notfälle und Rettung

In Notfällen koordinieren unsere Bergführer alle notwendigen Rettungsmaßnahmen. Kosten für Bergrettung, Hubschrauber-Transport oder medizinische Behandlung sind von den Teilnehmern zu tragen. Eine entsprechende Versicherung ist daher essentiell. Teilnehmer sind verpflichtet, vollständige und korrekte Notfallkontakte anzugeben.

16. Mindestalter und besondere Bestimmungen

Für die Teilnahme an alpinen Aktivitäten gelten Mindestaltersanforderungen, die je nach Aktivität variieren. Minderjährige benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Für Teilnehmer mit besonderen Bedürfnissen oder Einschränkungen müssen individuelle Absprachen getroffen werden.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Alpine Abenteuer Schweiz, sofern gesetzlich zulässig.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.

19. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Benutzer per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

20. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder bei Beschwerden bezüglich unserer Services können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung aller Anliegen und stehen für konstruktive Gespräche zur Verfügung.